10月30日，星巴克发布2025财年第四季度及全财年业绩报告，中国市场在重振增长的轨道上继续保持良好势头，营业收入连续第四个季度增长，同店销售额连续第二个季度正增长，利润率季度环比持续提升。星巴克的成绩单我们到底该怎么看呢？
首先，多维创新驱动产品与渠道双升级。星巴克通过持续的产品创新有效扩大了顾客群，例如茶拿铁系列焕新升级，以更好原料和工艺重塑经典，并引入焙茶拿铁，精准响应新消费趋势；早餐三明治等本土化食品的推出，则带动了早餐和午餐时段消费提升。同时，专星送外送渠道借力新平台流量增长与用户补贴政策，单日、单周、单月及当季销售额均创历史新高。这种“产品+渠道”的双轮驱动，为同店销售额连续正增长提供了核心支撑。
其次，会员体系升级与兴趣社群联结深化用户粘性。星享俱乐部会员权益不断升级，通过与东方航空会员体系打通，推出“啡行模式”专属权益，推动活跃会员数突破2550万，创历史新高。此外，星巴克携手小红书将1800余家门店升级为宠物、手工、骑行、跑步四大主题的“兴趣社区空间”，通过线上线下深度融合，服务活跃的兴趣社群，进一步强化了品牌与消费者的情感联结。
第三，高质量开店策略与特色门店布局夯实市场基础。第四季度，星巴克新开出183家门店，新进入47个县级市场，全年累计净新增415家门店，覆盖全国1091个县级城市。杭州非遗概念店、黄山景区店等特色门店的开业，不仅强化了“第三空间”的在地文化联结，更展现了品牌对下沉市场的深耕。新店保持高效盈利水平，两年内新开门店持续贡献高于均值的同店销售，为市场拓展提供了强劲的经济效益支撑。
第四，可持续发展与数字化创新引领行业未来。星巴克中国创新科技中心聚焦门店、产品和伙伴三大核心领域，以大数据洞察加速产品创新与客制化，打造“千店千面”的第三空间。同时，与远景科技集团合作拓展可持续战略，共建供应链碳管理平台，覆盖100%直接供应商与关键间接供应商，为行业减碳提供借鉴。这种“科技+人文”的可持续发展模式，不仅提升了运营效率，更强化了品牌的社会责任感。
长期来看，星巴克在中国市场已经进入了成熟运营的阶段，持续创新的增长值得我们期待。
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