近日，河南省周口市淮阳区碧桂园小区的业主们终于领到了不动产权证书。在区不动产登记中心服务大厅，居民们手里拿着崭新的“红本本”，喜悦之情溢于言表。一位业主感慨地说：“心里的石头总算落了地，孩子上学、房子交易都踏实了！”
几个月前，我们收到该小区业主反映，因开发商代收的维修基金未及时缴至指定账户，导致208户居民长期无法办理不动产权证，子女入学、房屋交易等均受影响。了解情况后，我们迅速行动，系统梳理问题症结，主动协调街道、住建、税务及不动产登记中心等单位专题会商，厘清责任链条，明确任务分工，协同攻坚“登记难”。
区住建局第一时间督促开发商将代收款项缴存至维修基金专用账户；税务部门依规为业主开具购房全款发票，打通了契税缴纳、证书申领的关键环节。随着各部门协同发力，这一遗留问题得以彻底解决。
不动产权证书承载着千家万户的安居梦，更折射出民生保障的成色与温度。我们立足监督职责，将化解不动产“登记难”作为为民办实事的重要内容，在全区开展排查整治行动。通过大数据筛查政务服务热线诉求、实地调研、入户走访等方式，全面摸清问题底数，建立“一小区一清单”台账，明确责任单位与整改时限。
针对排查中发现的竣工验收备案不全、建设手续缺失、企业欠缴税费等历史遗留问题，区纪委监委推动建立“一楼一策”“一事一议”机制，会同自然资源、住建、税务等部门联合会诊、精准施治；在转移登记环节，推动凭安置协议、契税凭证等关键材料即可办理的极简模式，大幅提升办证效率；对开发单位已灭失的项目，由住建部门代为完成首次登记，切实保障业主合法权益。截至目前，全区已成功化解23个项目的登记难题，群众的满意度持续提升。
在全力攻坚存量问题的同时，我们注重源头治理，以强有力的监督打通规划、建设、税务、登记全链条堵点，推动业务流程再造与跨部门数据共享，全面推行“交房即交证”改革。截至目前，改革已累计惠及1.2万余户群众，从根源上杜绝新增“登记难”问题。此外，我们持续强化震慑效应，对推诿扯皮的开发企业严肃约谈，情节严重的纳入失信名单；对群众反映的问题线索“即收即办”，严查不作为、慢作为、乱作为等问题。
民生保障没有“完成时”，只有“进行时”。下一步，我们将持续聚焦群众急难愁盼问题，健全“发现问题—整改纠偏—深化治理”的工作闭环，以靶向整治推动破解深层次体制机制障碍，让改革成果更多更公平惠及广大人民群众。
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